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  • IT外包服务

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    • 1.计算机设备维护
            为用户提供专业的服务器设备、电脑设备、网络设备、计算机外设、布线系统、UPS设备、监控系统等的技术支持服务。

      2.系统软件维护
             为用户提供专业的操作系统、数据库软件、中间件软件、防病毒软件等的技术支持服务。

       

      金牌服务

      1. 计算机设备维护内容

      (1) 台式机及服务器的硬件维护:对于日常使用的各种机器设备,进行故障处理和定期保养;

      (2) 外围设备维护:对于各种PC的外接设备,例如打印机、扫描仪、MODEM、数码相机等,进行设备维护和故障处理;

      (3) UPS(不间断电源)维护、安装和检测,对电池进行检修和更换;

      (4) 网络系统维护:对于客户的内部网,进行日常的使用维护。在安全的前提下,完全保证企业内部网的正常使用;

      (5) 局域网设备维护:对于客户所使用的各种内部局域网设备,如路由器、交换机、集线器等设备进行定期保养及排除故障。

       

      注:如果设备有部件损坏,更换产生修理费另计。

       

      2.系统软件维护内容

      (1) 处理由于使用不当或是病毒所造成的系统瘫痪,及操作系统的各种常见问题,并进行系统的各种优化;

      (2) 本公司对防治计算机病毒提供整套的防病毒方案,完全杜绝病毒对计算机造成破坏的危害性;

      (3) 重要文件定期备份:对于客户电脑内比较重要的资料,如:合同文档、客户资料等,本公司提供多种备份方式,如使用CD-R或局域网备份。

      (4) 二手房应用软件本公司将有针对性的指导和应用解决办法,为贵企业提供系统整体优化;

       

      3.金牌服务细则

      (1) 5×8×4响应速度。

      (2) 一年2次上门服务。

      (3) 提供上门培训。

      4.金牌服务收费标准

       

       

      银牌服务

      1. 计算机设备维护内容

      (1) 台式机及服务器的硬件维护对于日常使用的各种机器设备,进行故障处理和定期保养;

      (2) 外围设备维护对于各种PC的外接设备,例如打印机、扫描仪、MODEM、数码相机等,进行设备维护和故障处理;

      (3) UPS(不间断电源)维护、安装和检测,对电池进行检修和更换; 
      网络系统维护对于客户的内部网,进行日常的使用维护。在安全的前提下,完全保证企业内部网的正常使用;

      (4) 局域网设备维护对于客户所使用的各种内部局域网设备,如路由器、交换机、集线器等设备进行定期保养及排除故障。注:如果设备有部件损坏,更换产生修理费另计。

       

      2.系统软件维护内容

      (1) 处理由于使用不当或是病毒所造成的系统瘫痪,及操作系统的各种常见问题,并进行系统的各种优化;

      (2) 本公司对防治计算机病毒也提供整套的防病毒方案,完全杜绝病毒对计算机造成破坏的可能性;

      (3) 重要文件定期备份对于客户电脑内比较重要的资料,如:合同文档、资料等,本公司提供多种备份方式,如使用CD-R或局域网备份。

       

      3.银牌服务内容

      5×8响应6内电话支持、网络支持。

       

      4.银牌服务收费标准

       

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