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  • 外呼中心

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    • 成熟的产品 
             上海南康外呼中心系统是上海市高新技术成果转化A类项目。 
             自2000年开发以来,经历了9年多的时间不断充实完善,产品性能得到国内广大客户群体的一致好评。 
             现有客户: 
             涵盖电信运营商、银行、政府机构等行业。 
      超过200家用户
             超过8000多个坐席在全国各地二十几个省份运作。 
             支撑业务范围包括电话营销、电话回访、电话调查等。 
             上海南康作为专业的应用软件提供商,谨以刻苦的钻研精神和开放的学习态度,在不断加深对业务的理解和对国内外同类软件研究的基础上,自主开发了这套符合中国国情的外呼系统。


      完整的解决方案 
             作为专业软件服务产品的提供商,上海南康为用户提供的是一套整体、长期解决方案,包括售前咨询、软件、硬件、实施、售后服务、产品升级、软件产品使用/呼叫业务运营咨询和培训等。 
             在整个建设中,通过建立功能强大的系统,接受专业的咨询服务,并有效运营,才能真正使呼叫中心成为企业的盈利中心。


      科学先进的理念 
             在市场营销学、统计学的理论基础上,利用计算机和电话交换机等技术手段和技术优势,结合营销和调查业务的管理和运作特征,它可以被广泛地应用于专业的电话营销,企业的营销效果跟踪和分析,以及专业的电话调查领域。 
             系统提供了一套完整的电话营销的实施流程,实现了操作上的智能化,对营销工作的效率和质量大有提高。

       

       

      先进项目管理理念贯穿业务开展全过程;

      众多灵活配置元素适合所有外呼业务;

      操作界面突破传统模式培训简单迅速;

      复杂外呼脚本灵活简易配置上线快捷;

      精细化外呼策略管理大幅提升外呼效率;

      全面质量管理控制确保结果真实无偏差;

      严谨的业务数据管理支持后续深入挖掘;

      无缝集成周边业务系统深化企业信息化;

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